Termos de Uso

TERMOS DE USO

CLÁUSULA 1ª

Os cursos oferecidos no portal www.cefes.com.br são disponibilizados na modalidade on demand, apenas para os alunos regularmente cadastrados e matriculados, após a comprovação do pagamento dos valores correspondentes.

Parágrafo Único – As dúvidas relacionadas à aquisição dos cursos deverão ser encaminhadas por meio do e-mail contato@cefes.com.br

CLÁUSULA 2ª

O tempo de duração do acesso de cada curso pode variar, valendo o acordado entre as partes no momento da contratação e terá início a partir da disponibilização das videoaulas, ainda que o adquirente não às assista de imediato. Decorrido o prazo de vigência do curso adquirido, o acesso será expirado, não havendo prorrogação.

CLÁUSULA 3ª

O número de aulas do curso adquirido consta no anúncio respectivo. As videoaulas oferecidas pelo CEFES poderão ser assistidas por até quantas vezes quiser no período de vigência do curso contratado.

CLÁUSULA 4ª

O conteúdo das aulas é destinado apenas ao aluno regularmente matriculado no curso, sendo a ele vedado o compartilhamento com terceiros do acesso pessoal à plataforma virtual, mediante login e senha, responsabilizando-se por eventual cessão indevida.

Parágrafo Único – Não é permitido copiar, compartilhar ou ceder o conteúdo das videoaulas e dos materiais do curso, total ou parcialmente, em qualquer hipótese, de forma onerosa ou gratuita, sob pena de responsabilização civil e criminal.

CLÁUSULA 5ª

O CEFES não conta com o serviço de solução de dúvidas com os professores.

CLÁUSULA 6ª

É responsabilidade do aluno verificar as configurações mínimas de equipamentos, internet e softwares, além das instruções necessárias ao adequado acesso às videoaulas de acordo com o descrito no portal, antes da efetiva aquisição, mostrando-se imprescindível a utilização de internet banda larga mínima de 1 MB, além da indicação do uso de navegadores como o Google Chrome e o Mozilla Firefox.

Parágrafo Único – As dúvidas concernentes ao acesso à plataforma e às videoaulas deverão ser encaminhadas ao suporte por meio do e-mail contato@cefes.com.br

CLÁUSULA 7ª

Não é possível a troca do curso contratado por outro anunciado no portal após a realização da matrícula, ainda que tenham valores idênticos.

CLÁUSULA 8ª

O aluno se responsabilizará inteiramente pela veracidade dos dados pessoais fornecidos, devendo proceder a atualização cadastral sempre que necessário.

CLÁUSULA 9ª

O prazo para pedido de reembolso é de 7 dias e deverá ser realizado diretamente pelo aluno, encaminhando o pedido ao Hotmart (via área do aluno).

Parágrafo Único – A proteção dos dados cadastrais será feita conforme a POLÍTICA DE PRIVACIDADE do Hotmart e CEFES.

CLÁUSULA 10ª

O atendimento ao aluno é realizado exclusivamente através do e-mail contato@cefes.com.br